يقع فندق ساراي على بعد 500 متر من بازار باسكارسييا ونافورة سيبيلي ويوفر غرف في سراييفو، كما يمكن للضيوف الاستمتاع بتناول وجبة في المطعم المتوفر في الموقع أو الاسترخاء في منطقة الجلوس المشتركة، فيما تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء الفندق ويتوفر موقف خاص للسيارات في الموقع. تحتوي جميع الغرف المغطاة بالسجاد على تلفزيون مع قنوات الكابل ومنطقة للجلوس، كما يوفر كل منها حمام خاص يتميز بحوض استحمام أو دش، ويشمل السعر المناشف ولوازم استحمام مجانية. يتوفر مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة في الفندق. يقع مطار سراييفو على بعد 11 كم من مكان الإقامة، كما يمكن ترتيب خدمة نقل المطار مقابل رسوم.